記者:陳嘉儀 通訊員 張?jiān)虑?/p>發(fā)布時(shí)間:2023-07-06 編輯:王婷 來源:視覺南通網(wǎng)
為更好地解決老年人辦事過程中的“數(shù)字鴻溝”問題,如皋市行政審批局定期對(duì)窗口服務(wù)老年人情況進(jìn)行摸排了解,督促各窗口代辦幫辦人員做好老年人群體的服務(wù)工作;采取切實(shí)措施對(duì)沒有智能手機(jī)、不會(huì)使用電腦、智能手機(jī)、智能自助設(shè)備等網(wǎng)上服務(wù)的老年人群體,做好協(xié)助填表、復(fù)印打印、輔助自助辦理等“一對(duì)一”代辦幫辦服務(wù)工作。
這些便民舉措不乏“人情味”,比如配備老年人專用服務(wù)設(shè)施,為行動(dòng)不便的老年人開展上門服務(wù),兜底老年人“急難愁盼”問題,全力打造代辦幫辦有品質(zhì)、有溫度的“夕陽”服務(wù)工作,讓老百姓辦事更加省時(shí)省力。
“審批服務(wù)零距離,政務(wù)創(chuàng)新無止境”。徐猛表示,未來將繼續(xù)發(fā)揮政務(wù)服務(wù)“線上+線下”相結(jié)合,探索創(chuàng)新更多惠民舉措,不斷擦亮“皋證無憂”政務(wù)代辦幫辦服務(wù)品牌,推動(dòng)“營商環(huán)境提升年”行動(dòng)落到實(shí)處。